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2019年3月下期

领导越轨行为的产生、影响与治理/孟 莉

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:孟 莉 日期:2019-03-21 16:10:57
  【摘  要】领导越轨行为的产生是个体因素和组织因素共同作用的结果。领导越轨行为通过社会比较、社会心理和社会交换三种路径对员工和组织造成严重不良影响。治理领导越轨行为,要强化越轨行为的内控机制,创设治理领导越轨行为的经济条件,构建规范领导行为的监督与制约机制,以保障组织良性发展。
  【关 键 词】领导;越轨行为;员工;影响;治理
  【作者简介】孟莉(1979— ),女,中共石家庄市委党校讲师,研究方向为民生、社会管理。
  【中图分类号】C933    【文献标识码】A    【文章编号】1003-2606(2019)06-0041-04
 
  社会变革带来的新旧价值交错使得越轨行为成为一个较为普遍的管理难题。违约、欺骗、贪污、诬陷、暴力等越轨行为给各组织带来了严重的经济与信誉损失。现有研究大多从员工视角对行为偏差、反生产行为、破坏行为等越轨行为进行研究[1],但在组织中,领导掌握着核心权力与资源,领导越轨行为对组织的影响是十分严重的,并且在现实中领导的越轨行为已成为组织道德困境和道德风险的重要表现,引发了社会各界的广泛争论。基于此,本研究从领导视角对越轨行为进行分析,探究领导越轨行为的产生因素、作用机理和相应的治理策略,为组织转型与变革创造更好的环境与条件。
  一、领导越轨行为的产生因素
  领导越轨行为是指领导为满足私利,做出超出常规的社会规范与组织规则、违背规章制度、背离道德规范,甚至违法乱纪,对员工、组织利益造成严重损害与破坏的行为,表现为职责越轨、权力越轨、利益越轨等。
  (一)个体因素
  1.个性特征。有的领导越轨行为明显,有的领导公正廉明,这与领导的个性特征具有密切的联系。自我控制力、内部控制点、功利主义等都对越轨行为具有显著影响。自我控制力负向预测越轨行为。领导的自我控制力越强,其越轨行为越弱;自我控制力越弱,其越轨行为越频繁。功利主义强的领导更愿意增进自我利益,并且会为了私人利益不择手段,导致越轨行为的产生。相反,那些具有成就归因或者内部控制点的领导、富有责任心和集体主义精神的领导往往尽可能避免越轨行为的产生,将越轨行为视为组织利益的破坏物。性格也是产生越轨行为的重要影响因素,以自恋性格为例,自恋型领导会积极预测领导越轨行为。这是因为,自恋型领导具有高水平的自我需求,往往将成功归因于自我,希望增强自己在组织中的意义,这种期望或者感知使得自恋型领导的心理头衔加强。所谓心理头衔,就是认为自身应获得更多薪酬和尊重的感知。[2]道德许可理论认为心理头衔是道德推脱的心理借口,也就是领导犯错时会有意或无意地将自身的成绩和地位作为托词,并不会为打破社会和道德规范而感到内疚,因此会产生高频率的越轨行为。
  2.道德知觉。个体道德知觉水平是一个从低到高不断发展的过程,人们可以用个体的道德知觉对其价值观、思维的成熟度进行判断。已有研究表明,个体道德知觉与越轨行为呈负相关关系,领导的道德知觉水平越高,越轨行为出现的概率就越低。在工作场所中,个体道德知觉表现为组织公平感知、组织支持感知、组织满意度等。道德哲学观以道德身份一词对这些进行概括,认为高度自我道德身份是导致领导越轨行为产生的重
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