本月杂志
图书邮购
邮购热线：0371-63937245
2016年12月中期
基于熵权法及支持向量机的企业管理人员价值工作法研究/冯立杰 贾依帛 岳俊举 王金凤
来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站
作者：冯立杰 贾依帛 岳俊举 王金凤
日期：2017-01-22 16:36:32
【摘 要】全面衡量管理人员的工作价值，准确评估其对企业的贡献，是完善我国企业管理人员绩效考核理论体系的重要内容。针对管理者绩效评价的高维度、非线性等特征，提出了将熵权法与支持向量机结合的管理人员价值工作法。在确定原始考核指标体系基础上，以郑州H公司作为实证对象，运用熵权法确定了该公司各指标体系的权重以建立价值工作关键考核体系，进而采用支持向量机分类算法对管理者的工作价值进行评价，验证该考核指标体系的有效性。研究结果对有效开展管理者的绩效考核以提升企业竞争力意义重大。
【关 键 词】企业管理人员；价值工作法；价值考核体系；熵权法；支持向量机
【作者简介】冯立杰（1966— ），男，郑州大学管理工程学院教授级高级工程师、硕士生导师、博士后，研究方向为管理和技术创新；贾依帛（1991— ），男，郑州大学管理工程学院硕士研究生，研究方向为管理和技术创新；岳俊举（1989— ），男，郑州大学管理工程学院博士研究生，研究方向为管理和技术创新；王金凤（1963— ），女，郑州大学管理工程学院教授、博士生导师，研究方向为工业工程。
【基金项目】本文是国家自然科学基金项目“基于多维空间专利地图的煤层气开采创新路径研究”（项目编号71472171）的阶段性成果。
【中图分类号】F272 【文献标识码】A 【文章编号】1003-2606（2016）35-0031-03
一、研究框架
1.价值工作法概述
价值是员工对企业展现出的积极作用，价值工作法要求企业管理者以提高或创造企业价值为目标，围绕企业的发展战略开展一系列创造价值的工作活动，并在此基础上建立价值评估机制，使管理者对经济与社会效益的贡献有一个准确、合理的评价。遵循价值工作法不仅有利于在组织绩效评估中关注绩效目标完成情况，还有利于企业提升完成目标的行为表现和潜在能力［1］。
价值工作法认为，企业管理人员提供的工作价值主要有本职工作成果价值、本职工作以外的成果价值及个人综合能力价值，以使管理者每一件工作、每一项行为都能以统一的价值尺度直观地表示出来。该理论为下文构建企业管理人员工作价值考核指标体系提供了理论依据。
2.价值工作法原始考核指标体系构建
由于管理者绩效呈现出多维性、多因性和动态性等特点，其指标体系中的内容也颇为复杂，对此，我国学者从各个角度进行了积极探索。
陈胜军（2010）将高科技企业管理者绩效考核维度划分为工作责任感和工作热情维度、企业协同和利他行为维度、遵守企业规则和程序维度、额外付出和企业认同、支持及维护等；徐宇栋等（2011）从责任与忠诚意识、道德与行为表率、管理执行能力等九个维度构建了油田开发系统班管理者绩效考核模型；刘佳等（2011）从工作业绩、工作态度和工作能力等方面构建了企业管理人员的绩效考核指标；张新润等（2010）认为，国有煤炭企业管理者绩效考评侧重于工作业绩、工作能力和工作态度；杨洁等（2012）围绕情感、忠诚、贡献和专业尊敬四个维度对企业技术管理人员进行了考核；张水波等（2013）将项目经理胜任力划分为管理技能、认知、情商、人格魅力四大类；倪渊等（2012）根据个人品质、个人驱动、知识技能、 |