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2016年8月中期

谦卑型领导对员工建言的影响机制研究/彭娇子 张亚军 肖小虹

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:彭娇子 张亚军 肖小虹 日期:2016-09-12 17:52:17
  【摘  要】探讨谦卑型领导影响员工建言的内在机制,着重分析领导—成员交换的中介作用和权力距离的调节作用。通过调查获得的265份员工及其直接领导的配对数据,运用结构方程模型与层级回归等方法分析发现:谦卑型领导显著地正向影响员工建言,领导—成员交换在谦卑型领导与员工建言关系中起完全中介作用,权力距离显著地负向调节谦卑型领导与员工建言之间的关系。
  【关 键 词】谦卑型领导;员工建言;领导—成员交换;权力距离
  【作者简介】彭娇子(1992— ),女,贵州财经大学工商管理学院硕士研究生,研究方向为人力资源管理;张亚军(1982— ),男,贵州财经大学工商管理学院副教授、管理学博士,研究方向为信息系统用户行为;肖小虹(1968— ),女,贵州财经大学工商管理学院院长、教授、硕士生导师、经济学博士,研究方向为产业经济、企业管理等。
  【中图分类号】F272.92     【文献标识码】A     【文章编号】1003-2606(2016)23-0041-03
 
  一、引言
  在瞬息万变的知识经济时代,企业对员工智慧的依赖程度愈来愈高。如何卓有成效地利用员工智慧是每一位优秀领导者必须考虑的问题。员工建言是指员工主动对工作中的相关问题提出疑虑、建议。如何促进员工建言成为当前的热点研究问题。
  员工趋向依据领导的态度、处事风格来决定是否实施建言,谦卑型领导是能够客观看待自己与员工的能力,保持低姿态向下属学习,善于激发下属智慧的领导风格。因此,本文认为谦卑型领导与员工建言之间可能存在联系。澄清二者之间的影响关系是本文拟解决的第一个问题。
  Graen和Liden等指出,组织成员扮演各种不同角色,员工是否实施角色外行为与领导的关系好坏密切相关[1]。领导—成员交换(LMX)是刻画员工与领导关系的重要构念。高质量的LMX可降低建言风险性,促使员工建言。揭示LMX与员工建言之间存在的联系是本文要解决的第二个问题。在不断深化改革的中国,人们深受中庸、自由、开放等多种思想冲击。因此,个体对待建言表现出的差异较大。不同权力距离观念的员工在谦卑型领导对员工建言的影响中会表现出何种不同,是本文要解决的第三个问题。澄清上述问题有助于提高知识型员工的管理水平,有利于企业创建学习型组织,做到不拘一格任贤才。
  二、理论与假设
  (一)谦卑型领导与员工建言
  谦卑不仅是一种良好的道德素养,更是一种绝妙的管理智慧。谦卑型领导善于发现问题,并虚心寻求解决问题之法,它所表现出来的“虔诚”与“倾听”使其追随者主动奉献于组织[2]。依据Dame等(2013)研究结果,谦卑型领导具有六大特征:自省、不自夸、尊重对手、热衷并提倡服务精神、善于听取建言特别是奇特的意见、拥有强烈的好奇心。
  谦卑型领导善于营造适合建言的亲和氛围,可以降低下属焦虑感以及提出不同意见的恐惧感,从而激发下属建言的主观能动性。具体而言,谦卑型领导能够促进建言可从以下三个方面进行论证。第一,谦卑型领导更愿意听取建言。谦卑型领导对新事物、新观点更为敏感,并且自省的特质使他们能够客观地发现并接受组织存在的问题和不足。第二,谦卑型领导更容易接受建言。谦卑型领导积极进取、善于
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